Das Tragen von Hermès-Taschen zum Einkaufen wird immer noch verachtet. Die reiche Dame bat ihre Mitarbeiter, 2 Milliarden zu zählen, und sagte dann einen Satz.
Kürzlich berichteten chinesische Medien über eine wohlhabende Kundin, die hart reagierte, nachdem sie vom Verkaufspersonal von Louis Vuitton beleidigt worden war. Nicht nur das, die langfristige Vereinbarung dieser Frau führte auch zu dem Sprichwort „Für einen Gentleman ist es noch nicht zu spät, sich nach 10 Jahren zu rächen„ Der Kommentar zu ihrem Fall könnte nicht treffender sein.
Laut dem Beitrag dieser Person in den sozialen Medien Xiaohongshu (Tieu Hong Shu) hatte sie vor einigen Monaten einen Einkaufsbummel im Einkaufszentrum Starlight 68 Plaza (Chongqing, China). Als sie das Louis-Vuitton-Geschäft besuchte, empfing sie eine ganze Reihe schlechter Serviceeinstellungen seitens des dortigen Personals, wie z. B. das Ignorieren von Fragen, böse Blicke, das Einführen veralteter Artikel, die nicht in der Saison waren …
Erwähnenswert ist, dass diese Frau sagte, dass sie damals zum Einkaufen eine teure Hermès-Tasche dabei hatte, dafür aber dennoch so viel Verachtung empfand. Zu frustriert wandte sich der Besitzer an die Zentrale von Louis Vuitton, um sich zu beschweren, aber niemand antwortete!
Die reiche Dame war äußerst unzufrieden. Nach zwei Monaten des Wartens hatte sie endlich Zeit, an diesen Ort zurückzukehren, um sich zu rächen. Die Frau kam mit ihrer Freundin und Assistentin mit einem großen Geldbeutel mit 600.000 Yuan (mehr als 2 Milliarden VND) in Stückelungen von jeweils 100 Yuan.
Nachdem sie vorgab einzukaufen, zwang sie das Personal, das ganze Geld zu zählen. Als Ergebnis erhielt das Ladenpersonal nach fast zwei Stunden Geldzählen eine klare Antwort von der Frau: „Ich will nichts mehr kaufen, lass uns gehen.“
Die Hauptfigur der Geschichte fügte hinzu, dass sie von den Mitarbeitern nicht verlange, Kunden als Götter zu betrachten. Eine professionelle Serviceeinstellung, Begeisterung und gegenseitiger Respekt sind jedoch das Mindeste, was von Servicemitarbeitern verlangt wird, anstatt den Kunden gegenüber „mit den Augen zu verdrehen“. Diese Frau wiederholte: „Wir werden nicht nachgeben„mit respektlosen Verkäufern.
Nachdem der Vorfall veröffentlicht wurde, löste er heftige Diskussionen unter chinesischen Internetnutzern aus. Viele Kommentare lobten das Verhalten dieser reichen Frau, ein Nutzer nannte es sogar „den befriedigendsten Racheakt des Jahres“. Allerdings gibt es auch gemischte Meinungen, dass der Filialmitarbeiter das nicht absichtlich getan habe, diese Person habe nicht unbedingt „aus einer Kleinigkeit eine große Sache gemacht“.
Theo HK01, WION